“Diagnosis of the Use of ERP SAP in the Logis- Tics Process of ETECSA’s Subscriber Network”. Tono, Revista Técnica De La Empresa De Telecomunicaciones De Cuba S.A, vol. 20, no. 1, Dec. 2024, pp. 6-22, http://www.revistatono.etecsa.cu/tono/article/view/405.