“ Los sistemas y tecnologías de la información y los modelos de negocio en la era digital ” (2009) Tono, Revista Técnica de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A, 6(2), pp. 51–60. Available at: http://www.revistatono.etecsa.cu/tono/article/view/145 (Accessed: 28 July 2025).