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nication
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net
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ging System
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systems,
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-
Mobile conve
r
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and ded
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s
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n
la convergencia de estos se
r
vicios con una mi
r
ada desde los sistemas de
s
oporte al
negocio. Se
r
ealiza una p
r
opuesta de integ
r
ación teniendo en cuenta lo
s
s
i
s
tema
s
B
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—Business Support Syste
m
— y
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CS —
O
nline Charging Syste
m—
, lo cual
garantiza uno de los p
r
ime
r
os pasos en la conve
r
gencia Fijo
-
Móvil.
P
ara ello
s
e
empleó el método histó
r
ico
-
lógico y el deductivo.
OC
S
S
e describen los se
r
vicios de datos de las
r
edes
f
ijas y móviles, se
r
vicio
s
de tar-
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p
ago de la
r
ed
f
ija, se
r
vicios de
r
ed inteligente p
r
esentes en la Empre
s
a
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r
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de Telec
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municaciones de Cuba S.
A
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A
y su evolución en la
r
ed.
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r
vicio
s
necesidad de la conve
r
gencia de se
r
vicios en la o
f
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s
a,
Base de
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muchos
s
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r
ealiza
r
en la
r
ed de telecomunicaciones, abordando
s
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I
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r
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ón
como son: el aumento de la penet
r
ación de teléfono
s
Los
o
peradoresde telecomunicacionesse están en
-
inteligentes, la
r
enovación de las
r
edes con el objetivo
fr
entando desde hace años a grandes cambios y
r
etos,de atende
r
las necesidades c
r
ecientes de los u
s
uario
s
en
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SS
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s
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t
odo
s
Se empleó el método histó
r
ico
-
lógico, el cual con-
t
r
ibuyó al estudio de la evolución y el estado actual de la
r
ed de ETECS
A
, y las tendencias en el secto
r
d
e la
s
te-
lecomunicaciones
r
e
f
e
r
ente a los Sistemas de S
o
porte al
N
egocio
(
BSS
)
, sentando las bases pa
r
a la p
r
opue
s
ta de
conve
r
gencia
f
ijo
-
móvil a pa
r
ti
r
de las integ
r
acione
s
en
O
CS y BSS.
A
demás, se utilizó el método deductivo a
pa
r
ti
r
de
r
eque
r
imientosy p
r
emisasde
f
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o
rlo
s
e
s
-
tánda
r
es inte
r
nacionales, lo que pe
r
mitió p
r
esentar una
p
r
opuesta atendiendo a: las necesidades existente
s
de
conve
r
gencia come
r
cial de los se
r
vicios
f
ijos y móvile
s
,
a los estánda
r
es inte
r
nacionales y a las potencialidade
s
de los sistemas con que cuenta la Emp
r
esa.
Este a
r
tículo se en
f
oca en el se
r
vicio
d
e dato
s
N
auta, los se
r
vicios de
r
ed inteligente de la
r
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f
ija:
p
r
incipalmente el se
r
vicio de ta
r
jeta p
r
epago PR
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y línea p
r
epago, y los se
r
vicios móviles.
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CS
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La
r
ed de telecomunicaciones de ETECS
A
e
s
una
r
ed compleja, hete
r
ogénea, que
r
ealiza la tasación de
sus se
r
vicios desde sus est
r
uctu
r
as indepe
n
diente
s
,
cada uno de ellos con base de datos, sistemas
d
e
s
opor-
te al negocio y de tasado distintos.
cas pa
r
a la clasi
f
icación de la convergencia: come
r
cial,
se
r
vicio, dis
p
ositivo y red.
“La convergencia comercial, es el prime
r
paso ha
-
cia el camino de la convergencia
F
ijo-M
ó
vil. La in
-
te
rf
az comercial hacia el usuario puede comp
r
ende
r
solamente el compartimiento de las estructu
r
as come
r-
cialeso tam
b
ién incluirla oferta de servicio
s
f
ijo
-
móvil
integ
r
ados
(
paquetes de servicios) así como de datos”
(
Leyva y Llorens, 2015). “Este tipo, ofrece paquetes
de se
r
vicios convergentes que pueden combina
r
las ta
-
r
i
f
as de los servicios, realizar descuentos, y pe
r
miti
r
la existencia de un solo contrato y una única
f
actu
r
a,
constituyendo un atractivo para el cliente”
(
Leyva y
Llo
r
ens, 2015).
“La convergencia de servicios consiste en int
r
o
-
duci
r
nuevos servicios de forma trasparente sob
r
e los
di
f
e
r
entes ti
p
os de redes, en el caso de la
F
MC sob
r
e
r
edes
f
ijas y móviles, implica que estos puedan se
r
ac
-
cedidosdesde diferentesterminales” (Leyva y Llo
r
ens,
2015
)
.
P
o
r
lo que desde hace años los ope
r
ado
r
es se
han inclinado por lograr implementar la conve
r
gencia
f
ijo – móvil
,
demostrando en la práctica se
r
una ta
r
ea
compleja.
Apa
r
ejado a estos tipos de
F
MC, se encuent
r
a la
conve
r
gencia en los sistemas de tasación, que pe
r
mite
a los p
r
oveedores de servicios realizar planes de ne
-
gocios novedosos, personalizados y con u
n
tiempo de
me
r
cado dism
inuido y competitivo, todo de
s
de una
única
s
olución conve
r
gente y escalable.
Actualmente la Empresa de Telecom
u
nicaciones
se
r
vicio y la calidad, ademásde mejorarla rentabilidades b
r
inda
r
una p
r
opuesta de integ
r
ación de cuenta
s
en
de las mismas. El decrecimiento de los ing
r
esos gene
-
el sistema de tasación a esta emp
r
esa, pa
r
tiendo del
r
ados po
r
los servicios tradicionales ha p
r
ovocado lasistema con que cuenta, especí
f
icamente el sistema de
necesidad de cambios en su modelo de negocio, el des
-
tasación en línea
O
CS y p
r
opone
r
va
r
iantes de integra-
pliegue de servicios de banda ancha, servicios en 4
G
yción en los sistemas de sopo
r
te al negocio, e
n
ara
s
de
5G. Esto ha compulsado a las empresas a dive
r
si
f
ica
r
log
r
a
r
la conve
r
gencia come
r
cial
f
ijo
-
móvil.
y amplia
r
la oferta de servicios a un menor costo en laEste a
r
tículo en
f
atiza la integ
r
ación de va
r
i
os
s
ervi-
implementación de los mismos. Con vistas a la evolu
-
cios en
O
CS y p
r
opone va
r
iantes pa
r
a que esta integra-
ción y expansión de las redes, los operadores
r
equie
r
ención se log
r
e completamente a pa
r
ti
r
del estado actual
se
r
e
f
icientes,
f
lexibles y proveer una mejor Calidad decon el que cuenta la
r
ed y los p
r
oyectos en cu
rs
o en la
Expe
r
iencia (
Q
oE) —
Q
uality of Experience— a susEmp
r
esa.
D
e esta mane
r
a no solo se conta
r
á con una
usua
r
ios, apareciendo así las soluciones de conve
r
gen
-
plata
f
o
r
ma de tasación en línea que maneja va
r
io
ss
ervi-
cia, como la Convergencia
F
ijo-Móvil (
F
MC
)
—Fixedcios
f
ijos
-
móviles, p
r
epagos
-
pospagos, sino que
s
e po-
Mobile Co
n
vergence— . En la literatura re
f
e
r
ente ald
r
án b
r
inda
r
paquetes de se
r
vicios conve
r
gente
s
y ofer-
tema se advierte un consenso en cuatro fo
r
mas bási
-
tas novedosas que actualmente es imposible o
f
recer.
de Cuba
S
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., ETEC
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, se encuentra da
n
do los p
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d
a
t
o
s
(N
a
u
t
a
)
me
r
os paso
s
en la convergencia de los sistemas de tasa
-
ETECS
A
come
r
cializa ho
y
, además de lo
s
s
er-
ción, come
r
cial y servicios. El objetivo de este a
r
tículo
vicios t
r
adicionales de tele
f
onía, se
r
vicios público
s
1
7
cos de conexión inalámbrica. Este se of
r
ece mediante
una a
r
q
u
itectura conformada entre otro
s
sistemas, po
r
la aplicación para la
A
utenticación, Auto
r
ización y
Contabilidad (
AAA
) —Authentication, Authorization
and Accounting— y un
P
ortal Cautivo (CP
)
—Captive
Portal—, el cual se encarga de autentica
r
al usua
r
io
mediante informaciones de registro enviadas po
r
el
mismo a través de la página
w
eb most
r
ada po
r
este:
https://w
ww
.portal.nauta.cu. Esta es empleada pa
r
a in
-
f
o
r
ma
r
los términos de uso, capturar in
f
o
r
maciones de
r
egist
r
o, usuario y contraseña, acceso al po
r
tal de usua
-
r
io, el cual permite la gestión de la cuenta e in
f
o
r
mación
pa
r
a el cliente. Este servicio actualmente se cob
r
a po
r
tiempo a través de cuentas permanentes y tempo
r
ales.
La Empresa requiere para esto
s
se
r
vicios de
datos introducir la tasación por volumen, la segmenta
-
ción de los usuarios y diversi
f
icar la ofe
r
ta, su
r
giendo
además la necesidad de ofrecer ofertas conve
r
gentes
f
ijo
-
móvil.
Actualmente las cuentas permanentes y tempo
-
r
elacionados con el acceso y utilizaci
ó
n de
I
nte
r
net,La desventaja p
r
esente en esta a
r
quitectu
r
a, e
s
la poca
estos asociados al identi
f
icativo
N
auta.
A
este se
r
vicio
f
lexibilidad pa
r
a el desa
rr
ollo de o
f
e
r
tas, campaña
s
de
se accede desde las salas de navegaci
ó
n, los hoga
r
es
me
r
cadotecnia y la imposibilidad de c
r
ea
r
oferta
s
inte-
(
conocido como
N
auta
H
ogar) y los espacios públi
-
g
r
ado
r
asde di
f
e
r
entesse
r
viciosy paquetescon oferta
s
segmentadas.
A
nte esta necesidad se p
r
opuso que se llevara a
cabo en el
O
CS la tasación de las cuentas permanen-
tes de
N
auta, pe
r
maneciendo el
AAA
pa
r
a la autenti-
cación y auto
r
ización de las mismas, y se introducen
los nodos de los Sistemas de Cont
r
ol de Política
s
y
Ta
r
i
f
as
(
PCC
)
—Policy and Charging Cont
r
ol— para
pode
r
lleva
r
a cabo la segmentación de las oferta
s
.
A
ctualmente la p
r
ovisión pa
r
a el
s
ervicio
N
auta se
r
ealiza en la plata
f
o
r
ma
G
ES
NAU
T
A
como pa
r
te de la capa BSS y cuenta con una ba
s
e
de datos de ventas donde se almacena
n
lo
s
dato
s
del cliente, como: nomb
r
e, apellidos, carnet de
identidad, núme
r
o de cont
r
ato, etc., to
d
a la infor-
mación necesa
r
ia pa
r
a la identi
f
icación del cliente y
el se
r
vicio que cont
r
ata.
Ent
r
e ot
r
os nodos, la plata
f
o
r
ma
N
auta cuenta
con un Po
r
tal de usua
r
io, que como su nombre lo in-
dica b
r
inda toda la in
f
o
r
mación
r
e
f
e
r
ente al cliente,
en cuanto al se
r
vicio de datos cont
r
atado y tiempo de
conexión, ent
r
e ot
r
os. Este po
r
tal solo b
r
inda infor-
r
ales del servicio
N
auta se encuentran en el
AAA
, el
mación sob
r
e el se
r
vicio
N
auta. La solución plantea-
cual se encarga de la autenticación del usua
r
io, la au
-
da se muest
r
a en la
f
igu
r
a 1.
to
r
izaci
ó
n y la contabilidad. La tasació
n
se
r
ealiza po
r
La solución pa
r
a ga
r
antiza
r
los
r
equerimiento
s
tiempo, aunque pudiera implementarse po
r
volumen.come
r
ciales se basa en conve
r
ge
r
las cuenta
s
de e
s
te
se
r
vicio en el sistema de ta-
sación en línea
O
CS, en ope-
r
ación en la
r
ed.
A
demá
s
,
s
e
p
r
opone el empleo de lo
s
nodos de Función de polí-
ticas PCRF —Policy and
Charging Rules Function—
yPCEF—Policyand
ChargingEnfo
r
ce
m
ent
Function— en operación en
la
r
ed móvil. Esto facilitará
la tasación a l
os
s
u
s
crip-
to
r
es según el volumen de
uso de las aplicacione
s
, la
implementación de paque-
tes de se
r
vicios con oferta
s
segmentadas que pueden
se
r
en
f
unción
d
el
s
itio al
F
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Di
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t
a
s
p
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r
m
a
n
e
n
t
e
s
que se accede, contenido, y
Pr
opu
e
s
t
a
d
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C
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v
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rg
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c
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F
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M
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2020
,
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15
-
24
1
8
ho
r
a
r
io; pe
r
mitirá además reducir el ancho de banda
cuando sea necesario teniendo en cuenta este último
elemento.
Al integrarse las cuentas de servicio de datos
T
a
s
a
c
i
ó
n
d
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l
o
s s
e
r
v
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c
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t
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fo
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í
a
f
i
j
a
La
r
ed inteligente actualmente aloja los
s
e
r
vicios de
lata
r
jetap
r
epago
P
R
OP
I
A
ylos servicios deen
r
utamien
-
to y ca
r
go
f
lexible, esta debe ser reemplazada debido
a su alto ni
v
el de obsolescencia. La soluci
ó
n p
r
opues
-
ta contempla el
S
istema de Tasación en Línea que se
encuent
r
a en operación actualmente en ETECS
A
.
D
e
esta mane
r
a estarán bajo un mismo sistema de tasación
los se
r
vicio
s
de red inteligente pertenecientes a la
r
ed
tele
f
ónica
f
ija y los servicios móviles.
La ta
r
jeta prepago o tarjeta telefónica de código
pe
r
sonal
P
R
OP
I
A
, permite realizar llamadas locales,
nacionales e internacionales desde teléfonos públicos
y
r
esidenciales conectados a centrales digitales o de
Tecnología Fija
A
lternativa (T
FA
). Los u
s
ua
r
ios ma
-
nejan el có
d
igo personal que autoriza a utiliza
r
el se
r-
vicio en cuestión, cuyo cargo se efectuará a la cuenta
p
r
epagada.
La solución adoptada permite brinda
r
los se
r-
vicios que se ofrecen actualmente en la plata
f
o
r
ma,
tales como: servicios
f
ijos de tarjetas y c
u
entas p
r
e
-
pagadas,
r
ecargas por los diferentes sistemas y moda
-
lidades existentes (cupones, operador,
w
eb, caje
r
os
)
.
P
osibilita cuentas y recargas convergentes pa
r
a los
se
r
vicios de voz y datos, así como la creación de ta
r-
jeta
P
RO
PI
A para C
UP
y C
U
C, la recarga mediante
un único cupón por moneda C
UP
/C
U
C, el TelePago,
se
r
vicios de enrutamiento y cargo
f
lexible.
A
demás,
cia en el sistema supone conta
r
con una única ba
s
e de
datos pa
r
a las cuentas asociadas a los clientes garanti-
zando la integ
r
ación de las mismas.
Nauta en OC
S
, el
AAA
solamente permanece
r
á
r
ea
-
R
e
d
c
e
l
u
l
a
r
lizando las funciones de autenticación y auto
r
iza
-
En la actualidad la
r
ed celula
r
cuenta con cober-
ción, y se mantendrán los sistemas actuales de la capa
tu
r
a nacional en la tecnología
G
SM, —
G
lobal Sy
s
te
m
de B
SS
.
for
M
obile Co
mm
unications—,
G
PRS
—G
ene
r
al
Packet Radio Syste
m
— y Tasas de
D
atos Mejorada
s
pa
r
a la Evolución de
G
SM E
DG
E —Enhanced
D
ata
Rates
G
S
M
of Evolution— con va
r
ios años
d
e explo-
tación.
A
demás, p
r
esenta un despliegue de la Tercera
G
ene
r
ación de tecnologías inalámb
r
icas 3
G
—Thi
r
d
G
eneration wireless syste
m
s—, Sistema
U
niver
s
al de
Telecomunicaciones móviles
(U
MTS
)
, —Unive
rs
al
M
obile Teleco
mm
unications Syste
m
—, en la banda de
900 M
H
z, y en el 2018 se comienza un despliegue en
4
G
/LTE, po
r
V
a
r
ade
r
o y el lito
r
al no
r
te de La
H
abana,
continuándose el despliegue en el país.
Con la implementación de la tecnología 3G
s
e am-
plía la come
r
cialización de los se
r
vicios de dato
s
(co-
rr
eo
N
auta, acceso a
I
nte
r
net
)
, ya que bajo la cobertura
U
MTS se ap
r
ecia una mayo
r
velocidad de t
r
an
s
mi
s
ión
de datos, capacidad de multimedia y mejo
r
calidad en la
t
r
ansmisión de voz y video en tiempo
r
eal.
ETECS
A
come
r
cializa los t
r
adicionales servicio
s
de voz p
r
epago y pospago, co
rr
eo de voz, SM
S
,
MM
S,
y se
r
vicios de valo
r
ag
r
egado como: identi
f
icador de
llamada, llamada en espe
r
a, t
r
ans
f
e
r
encia de llama-
das, desvío de llamadas, t
r
ans
f
e
r
encia de sal
d
o entre
móviles p
r
epagos, también implementa diferente
s
planes y bolsas, po
r
ejemplo: plan de voz, de
SM
S, de
datos, plan amigos y la bolsa de co
rr
eo. Se tiene una
o
f
e
r
ta de se
r
vicios especiales ent
r
e los que se encuen-
t
r
an:
W
ebS
M
S,
A
cceso a Redes Co
r
po
r
ativas, Roa
m
ing
A
utomático
I
nte
r
nacional. También b
r
inda el correo
N
auta y el acceso a inte
r
net a t
r
avés de la
r
ed móvil.
Ent
r
e los sistemas más impo
r
tantes se encuentran:
f
acilita
r
á el desarrollo y comercialización de se
r
vicios
como Cent
r
ex o Central
P
rivada
A
utomática
V
i
r
tual
e
l
de
I
tine
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anci
a,
el
B
uzó
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de
V
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z
V
MS—
Voice Mail
(
Vi
r
tual
P
B
X
) —Private Branch Exchange— que hoy
Server —, el CS — Charging Syste
m
—, el Centro de
se b
r
inda de manera reducida, y Tele
V
oto q
u
e se ejecu
-
Se
r
vicio de Mensaje
r
ía Co
r
ta SMS
-
C —Short
M
e
ss
age
ta de mane
r
a limitada mediante un programa
r
ealizado
Service Center—, y el S
IG
C —Siste
m
a
I
nteg
r
al de
po
r
t
r
abajad
o
res de la Empresa.
G
estión Co
m
ercial—. El
O
CS se enca
r
ga, princi-
Dicha solución garantiza el empleo de
O
CS como
palmente, de
r
ealiza
r
e
l
tasado en tiempo real d
e
sistema de tasación, pero no garantiza la integ
r
ación
los se
r
vicios p
r
epagos que o
fr
ece la
r
ed móvil, interac-
de las cuentas en el sistema permanecien
d
o estas entuando con di
f
e
r
entes nodos de la
r
ed pa
r
a
r
ealizar
s
u
nodos independientes. Lograr la completa conve
r
gen
-f
unción.
I
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E
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CS
A
(
E
r
i
css
o
n
,
2016
)
y p
r
ovisión de los servicios
f
ijos y móviles
f
uncio
-
nan de manera independiente, por lo que cada uno de
ellos cuenta con su propia base de dato
s
,
r
ealizándose
el tasado de los servicios de manera independiente.
La
r
ed móvil cuenta con su propio sistema de so
-
Red del Sistema de Tasación
(
CS
-N
MT
)
—Cha
r
ging
po
r
te al negocio llamado
S
I
G
C, ademá
s
cuenta con unSyste
m-
Network
M
anage
m
ent Toolkit—.
OC
S
para la tasación de sus servicios en línea y susPa
r
a ga
r
antiza
r
la solución se
r
equie
r
e la imple-
sistemas
OSS
.
mentación
de
distintos
nodos
asociados
al
s
i
s
tema
en-
Los sistemas de soporte al negocio pa
r
a la venta
t
r
e los que se encuent
r
an:
P
un
t
o
d
e
D
a
t
o
s
d
e
l
S
e
r
v
i
c
i
o
(
S
D
P
)
“El S
D
P contiene la base de datos de
s
u
s
cripto-
r
es e in
f
o
r
mación de sus cuentas. P
r
ovee capacida-
des de tasado de eventos
(
ejemplo: llamada
s
, S
M
S,
etc.
)
, de post
-
p
r
ocesamiento de C
D
Rs —Cha
r
ging
D
ata Record o Call
D
ata Record—, de la lógica de
evaluación
r
eque
r
ida po
r
el CC
N
pa
r
a la realización
de la llamada y de la iniciación de noti
f
icacione
s
vía
Se
r
vicio de Mensajes Co
r
tos
(
SMS
)
— Sho
r
t Me
ss
age
Service— y Se
r
vicio Suplementa
r
io de
D
ato
s
no
Est
r
uctu
r
ados
(U
SS
D)
—
U
nstructured Supple
m
enta
r
y
Service
D
ata—. Es la base de datos empleada por el
PCEF en la a
r
quitectu
r
a que tiene la empre
s
a, por lo
que se emplea en las decisiones basada en política
s
”
(
Leyva y Llo
r
ens, 2015
)
,
(
E
r
icsson, 2016
)
.
S
i
st
e
m
a
d
e
T
a
s
a
c
i
ó
n
e
n
E
T
E
C
S
A
El sistema de tasación empleado en ETECS
A
cumple con lo estandarizado en 3
GP
P, es escalable,
modula
r
y se compone por varias plata
f
o
r
mas ent
r
e
las que
s
e encuentran:
P
unto de
D
atos del Se
r
vicio
(S
D
P)
—
Service
D
ata Point—,
S
ervido
r
de Voucher
(
V
S)
—Voucher Server—,
S
ervidor de Reca
r
ga y de
I
n
f
o
r
mación de Cuenta (
A
IR) —Account
I
nfor
m
ation
and Re
fi
ll server—, Buscador de Cuentas
(A
F
)
—Account Finder—,
N
odo de Contr
o
l de Tasación
(
CCN
)
—
Charging Control Node—, Sistema de
Gestión del Cliente (ECM
S
) —Ericsson Custo
m
er
M
anage
m
ent
Syste
m
—, Respuesta
de
Voz
I
nte
r
activa
S
e
r
v
i
d
o
r
d
e
V
o
u
c
h
e
r
(
V
S
)
(I
VR
)
—Interactive Voice Response—, Sistema de
“E
l
V
S
e
s
r
esponsabl
e
d
e
l
a
administ
r
ació
n y
al
-
Repo
r
te de
D
atos de Tasación (CR
S
) —Charging datamacenamiento de los vouche
r
s, y de
r
ealizar el con-
Report Syste
m
—, MultiMediación (EM
M)
—Ericssont
r
ol e
f
ectivo del ciclo de vida de estos, de
s
de que
M
ulti Mediation—, y
H
erramienta de
G
estión deson c
r
eados hasta que son usados y posteriormente
Pr
opu
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s
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ó
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d
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C
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n
t
a
(A
I
R
)
“ElA
I
R maneja la interacción externa de comuni
-
cación con el usuario y elementos de red administ
r
ati
-
vos. Las
f
u
n
ciones que realiza se encuentran divididas
en t
r
es g
r
upos: recargas, ajustes, consultas y actualiza
-
ción de cuentas.
S
oporta procesamiento en lotes pa
r
a
ajustes masivos, promociones y recargas. Este ele
-
mento contiene toda la lógica de recarga, cálculo de la
f
echa de ex
p
iración y adición de dinero a la cuenta del
usua
r
io y e
s
capaz de manejar solicitudes de
r
eca
r
gas
a t
r
avés de sistemas externos. Trabaja de conjunto con
S
i
st
e
m
a
s
B
SS
e
n
E
T
E
C
S
A
De acuerdo con los operadores de redes, las p
r
in
-
cipales ten
d
encias de la industria de telecomunica
-
ciones en arquitectura y sistemas B
SS
están siendo
impulsadas por la arquitectura de capa
d
e se
r
vicio,
b
r
indándole importancia a la gestión de las expe
r
ien
-
cias del cliente.
Un B
SS
proporciona a un proveedo
r
de se
r
vi
-
cios un entorno empresarial convergente, integ
r
ado
y sinc
r
onizado.
A
demás, garantiza control del sistema
y p
r
og
r
amación a medida para los proveedores de se
r
vi
-
cios, lo que
f
acilita la implementación de los cambios
r
eque
r
idos sin afectar la satisfacción del cliente.
Las actividades de B
SS
generalmente incluyen
administ
r
ación de pedidos de clientes, administ
r
a
-
ción de datos de clientes, facturación y cali
f
icación
eliminados del sistema. También genera los códigosciosmóviles,
G
ES
NAU
T
A
pa
r
a losse
r
viciosdeconec-
de
r
eca
r
ga
d
e servicios” (Leyva y Llorens, 2015
)
.tividad a t
r
avés de la in
fr
aest
r
uctu
r
a
f
ija y WiFi, eCR
M
(
ETECS
A
G
estión de Relaciones con el Clie
n
te) para
la venta del se
r
vicio de ta
r
jeta p
r
epagada PR
O
PI
A
y
línea p
r
epago. Pe
r
o cada uno de ellos cuenta con
s
u
p
r
opia base de datos donde se almacenan los dato
s
de
los clientes, como son nomb
r
e, apellidos, carnet de
identidad, ent
r
e ot
r
os datos pa
r
a el cont
r
ato según
s
ea
el caso de pe
r
sona natu
r
al o emp
r
esas.
A
sí como en
cada uno se
r
ealiza la tasación de los se
r
vicio
s
de ma-
ne
r
a independiente.
P
r
opu
e
st
a
d
e
C
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c
ia
d
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S
i
st
e
m
a
d
e
T
a
s
a
c
i
ón
el Buscador de Cuentas (
AF
). El
AF
es un elementoElobjetivo
f
undamentalde la p
r
opuesta esintegrar
en la
r
ed que actúa como un servidor
DN
S —
D
o
m
ainbajo un mismo identi
f
icado
r
lascuentasde los
s
ervicio
s
Name Syste
m
—, ya que provee la información de lo
-
línea p
r
epago,
N
auta y se
r
vicios móviles de ETECS
A
,
calización de las cuentas de los suscriptores dent
r
o delen bases de datos comunes dent
r
o de un mismo
s
i
s
te-
sistema”
(
Leyva y Llorens, 2015), (Ericsson, 2016
)
.
ma de tasación, y p
r
opone
r
va
r
iantes de integ
r
ación en
los sistemas de sopo
r
te al negocio, en a
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as de lograr la
conve
r
gencia come
r
cial
f
ijo
-
móvil.
Pa
r
a log
r
a
r
r
ealiza
r
o
f
e
r
tas integ
r
ado
r
as y
n
ovedo-
sas pa
r
a el cliente donde se integ
r
en en paquete
s
, lo
s
se
r
vicios
f
ijos y móviles, es necesa
r
io una t
r
an
s
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ción en la
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ed y la integ
r
ación de sistemas.
La Emp
r
esa t
r
abaja pa
r
a implementa
r
un
s
i
s
te-
ma BSS único, eliminando así los di
f
e
r
ente
s
s
i
s
te-
mas de sopo
r
te al negocio,
f
acilitando la o
p
eración
y mantenimiento de los mismos, la venta de lo
s
s
ervi-
cios y la c
r
eación de ot
r
os.
A
pa
r
ejado a este, y parte
esencial es la c
r
eación de una base de
D
atos Única de
cliente llamada B
U
C, que contend
r
á todos l
os
dato
s
del usua
r
io, así como todos los cont
r
atos de l
os
s
ervi-
cios que este posea. Pe
r
mitiendo que pa
r
a la empre
s
a
este sea único, simpli
f
icando así la mane
r
a en que
s
e
le b
r
indan al cliente los datos del uso de sus servicio
s
.
y se
r
vicios de empresa a empresa (B2B) —Business
Pa
r
a el log
r
o de todos estos p
r
oyectos en
d
e
s
arro-
to Business— y de empresa a consumidor
(
B2C
)
—
llo po
r
la Emp
r
esa y la conve
r
gencia come
r
cial y de
Business to Consu
m
er—.
se
r
vicios, es pa
r
te esencial conta
r
con un
único
s
i
s
te-
Las á
r
eas primarias de B
SS
son las siguientes:
ma de tasación y la integ
r
ación de los sistema
s
de
s
o-
Gestión del producto
po
r
te al negocio,
como pa
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te
de la
misma a
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q
u
itectura
Gestión de clientes
BSS planteada po
r
el TMFo
r
um —Tele
m
anage
m
ent
Gestión de ingresos
Foru
m
—.
Gestión de cumplimiento
El
sistema
de
tasación
en
línea
(O
CS
)
empleado
en
Actualmente en ETEC
SA
se cuenta con va
r
ios sis
-
la Emp
r
esa, utiliza como identi
f
icativo de sus cuenta
s
temas de so
p
orte al negocio (B
SS
)indepen
d
ientes pa
r
aen la base de datos
(
S
D
P
)
, un núme
r
o que
r
e
s
ponde
los se
r
vicio
s
, como es el caso de
S
I
G
C para los se
r
vi
-
al
f
o
r
mato inte
r
nacional E.164, de acue
r
do al plan
I
N
V
E
S
T
I
G
A
C I
Ó
N
I
n
g
.
Y
e
i
nn
y
M
a
rr
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r
o
F
e
r
n
á
nd
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z ,
I
n
g
.
A
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F
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rt
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M
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SS
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N
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S:
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,
2020
,
pp
.
15
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24
2
1
P
r
i
m
e
r
a
va
r
ia
n
t
e
establezca la venta,
r
eca
r
ga, bloqueo, desbloqueo, etc.,
en una cuenta de un se
r
vicio los sistemas actualicen
s
u
estadoent
r
esí.Po
r
ejemplo,los sistemas
G
ES
NAU
T
A
y
S
IG
C, tend
r
ían que comunica
r
se, pa
r
a que una vez que
se venda un se
r
vicio
N
auta, o móvil en este ca
s
o, e
s
te
s
e
asocie al MS
I
S
DN
existente pa
r
a la cuenta de un clien-
de gementnumeración IT
U
-T E.164. Po
r
ejemplo, el
M
SIS
D
N
—Mobile Station International Subscriber
Directory Nu
m
ber—, también conocido como el núme
-
r
o del suscriptor, empleado para identi
f
ica
r
las cuentas
de los suscriptores móviles dentro del sistema, el cual
es el número telefónico del usuario.
P
ara el empleo del
susc
r
iptores.
Las cuentas prepagadas
P
R
OP
I
AS
se mantend
r
án
en elmismo sistema, pero con otro identi
f
icado
r
ya que
estas no se asocian a un cliente especí
f
ico, al se
r
en
este caso un servicio que no requiere cont
r
ato, y no se
almacenan los datos del cliente, pudiendo un mismo
cliente tener varias tarjetas o una para toda una
f
amilia.
El objetivo es tener bajo un mismo identi
f
icado
r
de la cuenta M
S
I
SDN
, varias cuentas dedicadas se
-
gún sean los servicios que tenga el cliente. Po
r
tal
motivo una variante es emplear el
M
S
I
S
DN
actual
utilizado para la identi
f
icación de la cuenta de un
susc
r
iptor móvil y con
f
igurar cuentas dedicadas pa
r
a
los se
r
vicios de
N
auta, línea prepago, y de todos aque
-
llos se
r
vicios que surjan que así lo requie
r
an.
D
e esta
mane
r
a se garantiza que bajo un único i
d
enti
f
icado
r
en
el sistema de tasación, un cliente posea todas sus cuen
-
tas asociadas a sus servicios contratado
s
a la Emp
r
esa.
Esto tiene un impacto en cómo provisiona
r
estos
datos al
s
istema, por lo que tiene además un impacto
en los sistemas B
SS
existentes.
P
ara ello se p
r
esentan
dos va
r
iantes que se describen a contin
u
ación:
sistema
s
e deben pagar licencias por MS
I
S
DN
, como
t
e
qu
e
y
a
tien
e
e
l
se
r
vici
o
móvil
,
s
i
e
s
u
n
client
e
nuev
o
pa
r
te de los costos de inversión.
igua
l
u
n
sistem
a
deb
e
actualiza
r
a
l
ot
r
o
d
e
s
u
e
s
tado
.
Las soluciones de integración en OCS p
r
opuestas
Emplea
r
un nodo que se encuent
r
a e
n
u
s
o en la
actualmente en la Empresa, para los se
r
vicios
N
auta,
r
ed móvil, el ECMS, como inte
rf
az de c
o
nexión en-
línea p
r
epago y
P
R
OP
I
A
, contemplan bases de datos
t
r
e
los sistemas
O
SS
—
O
peration Support Sy
s
te
ms
—,
independientes dentro del sistema, así como los identi
-
eCRM, y po
r
tal de usua
r
io pa
r
a los se
r
vicio
s
N
auta,
f
icado
r
es de las cuentas pertenecientes a los se
r
vicios.
línea p
r
epago y ta
r
jeta p
r
epagada PR
O
P
IA
.
Con el objetivo de lograr disminui
r
los costos de
O
t
r
a vía pudie
r
a se
r
emplea
r
el ECMS como
s
o-
inve
r
sión y lograr una total integración de los se
r
vi
-
lución integ
r
ado
r
a, pe
r
o consisti
r
ía en conectar lo
s
cios
f
ijo y móviles en
O
C
S
, se propone integ
r
a
r
bajo
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r
las bases de dat
os
de clien-
un mismo identi
f
icador las cuentas de los se
r
vicios
tes uni
f
icándolas en él. Esta última opción encarece la
d
e
lo
s
suscriptore
s
móviles
,
la
s
de
l
s
e
r
vici
o
N
aut
a
solución, ya que hab
r
ía que comp
r
a
r
licencia
s
al
s
u-
y línea
p
repago. Especí
f
icamente se pr
o
pone emplea
r
minist
r
ado
r
. Po
r
lo que se
r
ecomienda que lo
s
trabajo
s
el M
SIS
D
N
de la red móvil por ser una est
r
uctu
r
a enque se
r
equie
r
an sean
r
ealizados po
r
desarrolladore
s
explotación y por tener el mayor númer
o
de cuentas deinte
r
nos de la Emp
r
esa.
S
e
g
und
a
va
r
ia
n
t
e
Sustitui
r
los sistemas de sopo
r
te al negocio actua-
les po
r
un sistema BSS único.
I
nte
r
ope
r
abilidad ent
r
e los sistemas BSS y
O
CS.
I
nte
r
ope
r
abilidad del BSS y el sistema de media-
ción EMM pa
r
a p
r
ocesa
r
los C
D
R gene
r
ado
s
por lo
s
se
r
vicios de datos
N
auta, los se
r
vicios de tarjeta prepa-
gada PR
O
P
IA
, los se
r
vicios móviles, ent
r
e otro
s
.
I
m
p
li
c
a
c
i
on
e
s
d
e
la
s
va
r
ia
n
t
e
s
Pa
r
a log
r
a
r
la uni
f
icación de las cuenta
s
de lo
s
se
r
vicios de datos
N
auta con tasación por tiempo
y po
r
volumen, línea p
r
epago y los se
r
vicio
s
móvi-
les de voz y datos, empleando como identi
f
icador de
cuenta un único MS
I
S
DN
, se
r
equie
r
e realizar un
dimensionamiento de la ca
r
ga de t
r
á
f
ico que
s
oporta
cada S
D
P pa
r
a los se
r
vicios antes mencionado
s
. Por
lo que se
r
eque
r
i
r
á amplia
r
en cantidad de S
D
P de
mane
r
a que las cuentas se encuent
r
en di
s
tribuida
s
y po
r
consiguiente el t
r
á
f
ico.
Se
r
equie
r
e que inte
r
ope
r
en los sistema
s
BSS ac-
tuales y el
O
CS, pa
r
a se
r
vicios de
N
auta, línea prepa-
go y ta
r
jeta p
r
epagada PR
O
P
IA
. Pa
r
a ell
o
en el ca
s
o
Mantener los sistemas B
S
S
actuales, y
r
ealiza
r
del se
r
vicio
N
auta se establece
r
á la conexión entre el
desa
rr
ollos en estas plataformas de tal mane
r
a que senodo que pe
r
tenece a la capa
O
SS, que si
r
ve de inter-
integ
r
en sus bases de datos o al menos que cuando se
f
az ent
r
e las ot
r
as plata
f
o
r
mas de sopo
r
te al
s
ervicio y
Pr
opu
e
s
t
a
d
e
C
on
v
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c
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F
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j
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M
ó
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a
va
r
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n
t
e
V
e
n
t
a
j
a
s
Rápido despliegue, se cuenta con casi toda la in
-
fr
aest
r
uctu
r
a instalada y operando.
Aho
rr
o económico en licencias de so
f
t
w
a
r
e, ya
que, al esta
r
todas las cuentas bajo un mismo identi
f
i
-
cado
r
M
SIS
D
N
, no se requieren licencias po
r
sepa
r
a
-
do pa
r
a los
s
ervicios.
S
e cuenta con las licencias para los nodos del
S
istema de Tasación —Charging Syste
m
—.
S
e
g
und
a
va
r
ia
n
t
e
V
e
n
t
a
j
a
s
La a
r
quitectura de los sistemas de sopo
r
te al
negocio queda simpli
f
icada.
Disminución de los costos de energía, ope
r
ación
y mantenimiento.
F
ácil extracción de datos comerciales,
d
e clientes.
Pr
ovisi
ó
ndelosserviciosdemane
r
a
cent
r
alizada.
Disminución de los tiempos de venta de los
se
r
vicios, al comercializartodos losserviciosdesde un
único sistema.
P
osibilidad de que el usuario desde un único
ento
r
no web, vea sus cuentas, el nivel de uso de su
se
r
vicio,
f
echa de vencimiento del servicio.
el ECM
S
y AIR dentro de
O
C
S
.
V
er
f
igura 1. ECMSactuales po
r
el BSS, no se encuent
r
a integ
r
ado a
O
CS,
almacena
r
á los mismos datos de la base de cliente deesto
r
eque
r
i
r
á un amplio pe
r
iodo pa
r
a que esto
s
pro-
Nauta.yectos se
r
ealicen.
V
ou
c
h
e
r
un
iv
e
r
s
al
U
na de las ventajas de conta
r
con los se
rv
icio
s
de
datos
N
auta, ta
r
jeta p
r
epago PR
O
P
IA
y los
s
ervicio
s
móviles p
r
epagos en un mismo sistema de tasación en
línea y emplea
r
el mismo se
r
vido
r
de voucher (
V
S),
es la posibilidad de tene
r
un mismo mecanismo de re-
ca
r
ga pa
r
a todos estos se
r
vicios.
Y
a que este
s
ervidor
se enca
r
ga
r
á de gene
r
a
r
los códigos de los voucher de
r
eca
r
ga y de administ
r
a
r
el estado de los mismo
s
para
todos los se
r
vicios que lo
r
equie
r
an. Esto permitirá,
además, c
r
ea
r
un vouche
r
unive
r
sal que pueda
s
er u
s
a-
do en cualquie
r
a de los se
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vicios.
An
áli
s
i
s
d
e
l
p
r
o
c
e
s
o
d
e
i
n
t
e
g
r
a
c
i
ón
c
on
O
CS
El empleo de un sistema de tasación común en
ETECS
A
, pa
r
a los se
r
vicios de
r
ed inteligente de la
s
D
e
s
v
e
n
t
a
j
a
s
Aumento en hard
w
are para
SDP
en la
r
ed.
Tiempo para la instalación, con
f
iguración, del
nuevo ha
r
dware para
SDP
.
S
e siguen manteniendo las estructuras de sopo
r-
r
edes
f
ija y móvil, además del se
r
vic
i
o
m
óvil prepago
te al negoci
o
independientes, lo que complejiza que
y pospago, asícomo losTF
A
y lascuentaspe
r
manente
s
el cliente sea identi
f
icado y tratado com
o
único en
de
N
auta, posibilita la integ
r
ación come
r
cial.
la Emp
r
esa, y muestra bajo el mismo sopo
r
te toda la
En esta p
r
ime
r
a etapa de integ
r
ación conve
r
gen
in
f
o
r
mación referente a este y sus servicios.
en el
O
CS los se
r
vicios p
r
epagos, de
r
ed inteligen-
te, Tele
V
oto, cuentas pe
r
manentes de datos
(N
auta),
pe
r
tenecientes a la
r
ed
f
ija. Lo cual t
r
ae como con-
secuencia el gasto en in
fr
aest
r
uctu
r
a, p
r
og
r
ama
s
y
licencias, log
r
ándose po
r
ot
r
a pa
r
te la
r
educción de
gastos ope
r
acionales y ene
r
géticos. Esto se debe a
que se cent
r
an en un único sistema las
f
uncione
s
de
tasación, que son
r
ealizadas hoy po
r
va
r
ios si
s
tema
s
.
Excepto pa
r
a los se
r
vicios de datos
N
auta, ya que el
AAA
se mantend
r
á en
f
uncionamiento pa
r
a realizar
la autenticación y auto
r
ización.
En el caso de los se
r
vicios p
r
estados po
r
la red inte-
ligente de la
r
ed
f
ija, no solamente se sustituye una tec-
nología obsoleta, sino que se b
r
indan se
r
vicios de gran
impacto social como es el de ta
r
jeta p
r
epago
P
R
O
PI
A
,
y se sientan las bases tecnológicas con la int
r
oducción
del
I
MS —
I
P
M
ulti
m
edia Syste
m
— y la integración de
estos se
r
vicios en el sistema de tasación, pa
r
a lograr la
D
e
s
v
e
n
t
a
j
a
s
conve
r
gencia tecnológica
f
ijo
-
móvil.
A
l
n
o
encontrars
e
e
n
funcionamie
n
t
o
l
a
bas
e
Con la integ
r
ación de las cuentas bajo u
n
mi
s
mo
de datos de cliente, no se encuentra sustituida aún
MS
I
S
DN
, no solo es un paso hacia la convergencia
ninguna de las plataformas de soporte al negociocome
r
cial, sino que p
r
incipalmente constituye un aho-
I
N
V
E
S
T
I
G
A
C I
Ó
N
I
n
g
.
Y
e
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nn
y
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2
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C
on
c
l
u
s
i
on
e
s
Emp
r
esa, ayudando a la recuperación de la inve
r
sión.
La integración de las cuentas pe
r
manentes del
se
r
vicio Nauta en el
O
C
S
, junto al empleo de las pla
-
rr
o signi
f
icativo en las licencias que se pagan po
r
este
elimin
a los
esquemas
de
inte
r
cambio
con
el
proveedor
concepto.
de mane
r
a independiente pa
r
a cada se
r
vici
o
.
Aun cuando para estas soluciones en a
r
as de lo
-
A
demás, pe
r
mite hace
r
t
r
ans
f
e
r
encia
entre cuen-
g
r
a
r
converger se incurren en el gasto de un nuevo
tas
y
se
pod
r
ía
complementa
r
con
el
uso
de
aplicacio-
sistema B
SS
, ya adquirido por la Emp
r
esa, po
r
ot
r
o
nes de
pagos
pa
r
a
las
r
eca
r
gas
de las
cuenta
s
mediante
lado se
r
educen gastos operacionales y ene
r
géticos, al
ta
r
jetas de banco.
integ
r
a
r
varios sistemas de soporte al negocio en uno
La
conve
r
gencia
en
los sistemas
de soporte
al
ne-
solo, así como la centralización de la venta de los p
r
o
-
gocio, así como en
O
CS de estos se
r
vicios, garantiza
ductos y servicios,
f
lexibilizando y facilitando estas
la
f
acilidad
y
f
lexibilidad
en
la
c
r
eación
de
diferente
s
ope
r
acio
n
es.
se
r
vicios, paquetes de se
r
vicios
f
ijo
-
móvil.
A
demá
s
,
La introducción de la nueva arquitectu
r
a con el
la
c
r
eación de una única base de datos de cliente po
s
i-
ECE —Ericsson Co
m
position Engine— donde se
bilita
r
á
junto
con
el
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BSS
y
O
CS,
propiciar
la
desa
rr
olla la lógica de los servicios
SNA
—Service
in
f
o
r
mación
de
cliente
y
el
estado
de
sus
s
ervicio
s
de
Number Application—, permite además b
r
inda
r
nue
-
mane
r
a
cent
r
alizada,
lo
que
posibilita
contar
con
po
r
-
vos se
r
vicios como Televoto, y otros como en
r
uta
-
tales o sistemas que b
r
inden de mane
r
a ce
n
tralizada la
miento basado en la ubicación móvil MLBR —
M
obile
in
f
o
r
mación de los se
r
vicios asociados al cliente.
D
e
L
ocation Based Routing—, lo que genera nuevas opo
r-
esta mane
r
a se le
f
acilita al usua
r
io la con
s
ulta
s
obre
tunidades comerciales y el aumento de i
n
g
r
esos pa
r
a la
sus se
r
vicios.
ta
f
o
r
ma
s
P
CR
F
y
P
CE
F
presentes en la Emp
r
esa, pe
r-
La integ
r
ación de los se
r
vicios tele
f
ónico
s
y de
miten la diversi
f
icación y
f
lexibilizaci
ó
n de la o
f
e
r
ta.
datos
N
auta en el Sistema de Tasación en Línea de
No solamente se tendrán ofertas basa
d
as en tiempo,
ETECS
A
, constituye uno de los p
r
ime
r
os
p
a
s
o
s
hacia
como las actuales para el servicio de datos desde las
la integ
r
ación come
r
cial y tecnológica. Este
s
e con
s
i-
salas de navegación, hogares y áreas públicas, sino que
de
r
a un elemento integ
r
ado
r
dent
r
o de la
r
ed, mo
s
tran-
se pod
r
án realizar ofertas basadas en volumen y vigen
-
do
f
iabilidad y estabilidad.
cia, así como lograr paquetes de ofertas segmentadas.
La segunda va
r
iante p
r
opuesta debe
r
á ser el e
s
tado
La
v
entaja de estos sistemas no se limita a p
r
opi
-
f
inal en la
r
ed pa
r
a log
r
a
r
la conve
r
gencia de lo
s
s
er-
cia
r
la c
r
eación de estasofertas, ya que, alinspecciona
r
vicios. Pe
r
o se debe comenza
r
po
r
las p
r
imera
s
inte-
los paquetes y clasi
f
icar los servicios, se pueden gene
-
g
r
aciones: log
r
a
r
la inte
r
ope
r
abilidad de lo
s
s
i
s
tema
s
r
a
r
nuevas ofertas y promociones, basadas en la di
f
e
-
asociados a cada solución con el
O
CS, migración de
r
enciaci
ó
n del contenido, permitirle al usua
r
io accede
r
las
cuenta
s
d
e línea
p
r
epago,
cuen
tas de
d
ato
s
N
auta
a sitios gratis de interés de la Empresa
y
gestiona
r
sus
a una base de datos común en
O
CS bajo el mi
s
mo
cuentas
s
in costo desde un sitio o portal, etc.
identi
f
icado
r
(
MS
I
S
DN)
, junto con las cuenta
s
de
El empleo de los sistemas
P
CR
F
y PCEF pa
r
a di
-
los se
r
vicios móviles y, apa
r
ejado a esto
s
cambio
s
,
f
e
r
entes
f
ines en la Empresa, permite consegui
r
ma
-
se desa
rr
olla
r
á la uni
f
icación de bases de dato
s
de
yo
r
utili
d
ad de estas plataformas, en a
r
as de gene
r
a
r
clientes y la conve
r
gencia de los sistemas
d
e
s
oporte al
mayo
r
es ingresos, adquirir más clientes y
f
ideliza
r
los
negocio en un mismo BSS.
b
r
indándole servicios de mayor calidad.
La solución de integ
r
ación log
r
a mantener lo
s
s
er-
Al contar con varios servicios prepagos sob
r
e
vicios b
r
indados po
r
la Emp
r
esa, y pe
r
mite admini
s
-
el mismo sistema de tasación se puede uni
f
ica
r
el
t
r
a
r
y desplega
r
nuevos se
r
vicios con un menor co
s
to
mecanismo de recarga a través de
V
S. Esto pe
r
mi
-
y tiempo de implementación; así como combinar lo
s
te un ahorro en los costos de tasación, al elimina
r
métodos pospago y p
r
epagos. Posibilita, ademá
s
, la
los di
f
e
r
entes mecanismos de generación de cupones
c
r
eación de o
f
e
r
tas conve
r
gentes, p
r
omocione
s
, bono
s
,
(
voucher), y posibilita crear un vouche
r
unive
r
saldescuentos y noti
f
icaciones al cliente sob
r
e
s
u
s
ga
s
to
s
.
que pueda ser usado en cualquiera de los se
r
vicios,La
r
ealización de una p
r
ovisión y el ta
s
ado uni
f
i-
constituyendo un servicio de valor ag
r
egado, ya quecado pa
r
a todos los tipos de se
r
vicios y la unión de
Pr
opu
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s
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SS
N
:
1813
-
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, R
N
P
S:
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,
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.
16
,
N
o
.
1
,
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,
2020
,
pp
.
15
-
24
2
4
métodosde pago, disminuye los
G
astos
O
pe
r
acionales,dela
r
edse
r
educeempleandonodos comoel
I
MS,
O
CS,
al disminui
r
el número de plataformas que inte
r
vienenECE, pa
r
a di
f
e
r
entes se
r
vicios. Con el empleo del I
M
S la
en estos p
r
ocesos y permite además la creación de se
r-r
ed puede c
r
ece
r
en accesos S
I
P, pe
r
mitiendo a la Empre
s
a
vicios cent
r
alizados.evoluciona
r
su
r
edhacia
I
P–
I
nternet Protocol–.
A
demá
s
,
S
e puede decir que con la convergencia come
r
cialel ECE al pe
r
miti
r
los se
r
vicios de
r
ed inteligentepara
y de se
r
vicios se logra simpli
f
icar la red, reduci
r
gastosento
r
nos
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e
I
MS, p
r
opició que la solución adoptada
ope
r
acionales y energéticos, ya que en el caso de la
r
edpo
r
laEmp
r
esasientelas bases pa
r
alamig
r
aciónderede
s
inteligenteseeliminaequipamientoobsoleto,laest
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cuitos a
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I
MS.
R
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c
ia
s
Cerillion. (2019). Total Conve
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gence A
r
chitectu
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s
://www.cerillion.
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/Telecom
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c
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iption - Fixed Netwo
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k Acce
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. Technical
Product De
s
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ss
-framework-etom/
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ging Sy
s
tem (OCS): Application
s
and in-
terfaces. Technical Speci
fi
cation G
r
oup Se
r
vice
s
and Sy
s
tem A
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pect
s
, 3rd Generation
Partnership Project.
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2020
,
pp
.
15
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24
