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telecomunicacione
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han permitido que hoy en día
gran parte de la población mundial
s
ea capaz de e
s
tar
conectada en cualquier momento y lugar (
f
igura 1). E
s
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hábito
s
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de in-
teractuar con el entorno
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icativa.
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n elemento clave en lo
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do el di
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frute de
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ervicio
s
móvile
s
de banda ancha y, por
tanto, el de
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arrollo de todo tipo de
s
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s
uario.
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tán permitiendo irrumpir con
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za, en el á
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de telecomunicacione
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rrollada
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por “
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tart-up” del mundo
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net, la
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conocida
s
como
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-The-Top—.
La ma
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s
rede
s
de banda ancha, la
evolución y convergencia de la
s
rede
s
de lo
s
operadore
s
en
torno a IP a travé
s
de tecnología
s
como 3
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, 4
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/LTE en la
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rede
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adación en los servicios que presten los
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es y, po
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a
r
io
f
i
-
nal. Los contenidos multimedia entregados a través de
redes de telecomunicaciones experimentan varios tipos
de
d
isto
r
siones o degradaciones durante los procesos de
adquisición, comp
r
esión, procesamiento, transmisión y
reproducción. Uno de los factores claves en el éxito de un
s
i
s
tema o se
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vicio multimedia es lograr que la calidad de
la expe
r
iencia pe
r
cibida por el usuario resulte aceptable.
Po
r
lo ante
r
io
r
, los proveedores de servicios, para ga
r
anti
-
zar
q
ue estos
f
uncionen de manera óptima, ahora t
r
abajan
en dos
fr
entes: uno de ellos, ofrecer Calidad de
S
e
r
vicio
—Quality of Service, (
Q
o
S
)—, en las redes de núcleo; el
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r
o
fr
ente es esta
r
de manera constante realizando medi
-
da
s
sob
r
e la Calidad de Experiencia —
Q
uality
o
f Expe
-
r
ience,
(
QoE
)
—.
E
s
común que se confundan las terminologías
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oE y
Qo
S
, sin emba
r
go, hay una distinción clara entre ambos
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en se
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r
eciso destaca
r
algunos a
s
pecto
s
esenciales en los que se basa el modelo que se p
ro
pone,
los cuales están
r
elacionados con las condiciones en que
s
e
desa
rr
ollan estos se
r
vicios.
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ctualmente, la mayo
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ía de los p
r
oveedo
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es de servicio
s
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ealizan, de mane
r
a e
f
icaz, la dist
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ibución de conte-
nido multimedia enviando
fr
agmentos de video
(
segmen-
tos
)
a t
r
avés del p
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otocolo
H
TTP. El strea
m
ing basado en
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TTP tiene las siguientes ventajas:
•
La in
fr
aest
r
uctu
r
a de
I
nte
r
net ha evolucionad
o
para
adapta
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se de mane
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icaz al t
r
á
f
ico
H
TTP. El ejemplo
más impo
r
tante de esta adaptación son las C
DN
, que pro-
po
r
cionan
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éplicas del contenido en localizaciones cerca-
nas al usua
r
io pa
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educi
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con
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conexiones
H
TTPsaliente
s
.
•
La tecnología de se
r
vido
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es
H
TTP es muy ba
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ata.
•
Mediante strea
m
ing
H
TTP son los clientes los que mantie-
nen la in
f
o
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mación de sesión, po
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lo que la escalabilidad
de este tipo de se
r
vicio es muy alta.
Estas ventajas han p
r
opiciado el amplio uso de la tecnolo-
gía de strea
m
ing adaptativo, cuya p
r
incipal vi
r
tud e
s
que
pe
r
mite a la aplicación cliente escoge
r
la calidad del con-
tenido a
r
ep
r
oduci
r
en
f
unción del ancho de banda di
s
po-
nible y de la capacidad de CP
U
del dispositivo te
r
minal.
Esto es posible g
r
acias a la existencia de un se
r
vidor de
f
iche
r
os, disponible pa
r
a los clientes, que posee la infor-
mación necesa
r
ia pa
r
a que se soliciten los
fr
agme
n
to
s
de
video.
A
estos
f
iche
r
os se les suele conoce
r
como
f
ichero
s
mani
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est. La in
f
o
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mación que se incluye en este tipo de
f
iche
r
o posee un catálogo con las ve
r
siones disp
o
nible
s
en el se
r
vido
r
pa
r
a un mismo contenido. Po
r
ejemplo,
di
f
e
r
entes
r
ep
r
esentaciones del
f
lujo de video codi
f
icado
a distintas tasas de bit, audio en di
f
e
r
entes idioma
s
, etc.
U
na vez que el cliente conoce las distintas ve
r
sio
n
e
s
del
contenido que se o
f
e
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tan puede, en cada petición, c
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nmu-
F
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gu
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a
4.
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s
s
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s
tecnología
s
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s
tente
s
.
•
D
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s
pliegue
s
de C
DN
con infrae
s
-
tructura
s
WEB e iCaching.
•
A
lta
Q
oE con bajo retardo de ini-
cialización del video, bajo
s
tiempo
s
de rebuffering y controle
s
del video
como
s
top, for
w
ard y re
w
ind.
•
Rápida conmutación de lo
s
s
egmen-
to
s
de diferente
s
bit rate
s
s
in afectar la
vi
s
ualización del u
s
uario.
D
e lo ante
s
dicho, e
s
razonable que
la
s
olución empleada por la ma-
yoría de lo
s
proveedore
s
de
s
ervi-
cio
s
O
TT de video
s
t
r
ea
m
ing
s
ea
M
PE
G
-
DA
S
H
y, por tanto, e
s
la
que
s
e con
s
idera en el modelo que
s
e propone para la evaluación de la
Q
oE en e
s
te tipo de
s
ervicio
s
.
E
l
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en
t
os
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ene
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en
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t
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Para de
f
inir cuále
s
s
erían lo
s
indi-
cadore
s
a con
s
iderar en la evalua-
ción de la
Q
oE de lo
s
s
ervicio
s
O
TT
de video,
s
e analizaron lo
s
proce
s
o
s
por lo
s
que atravie
s
a el video de ex-
tremo a extremo cuando
s
e utiliza la
tecnología de
s
t
r
ea
m
ing adaptativo
y el e
s
tándar
M
PE
G
-
DA
S
H
, dicho
s
proce
s
o
s
s
e mue
s
tran en la
f
igura 4.
que se destaca los servicios de video. (
F
igura 2).
Conoce
r
cómo los usua
r
ios de los se
r
vicios
O
TT de video
strea
m
ing pe
r
ciben la calidad de los mismos pe
r
mitirá tan-
to a los p
r
oveedo
r
es del se
r
vicio como a los ope
r
ad
o
re
s
de
telecomunicaciones mejo
r
a
r
de mane
r
a e
f
icaz y
r
entable
(por ejemplo,
s
i la ta
s
a de bit di
s
ponible en la red
s
e redu-
ce, la aplicación cliente puede decidir conmutar a un nivel
de calidad inferior,
s
olicitando
s
egmento
s
de video codi-
f
icado a menor ta
s
a de bit que la que e
s
taba obteniendo).
donde
s
e aprecia que de la
s
caracterí
s
tica
s
de interé
s
para
e
s
te tipo de
s
t
r
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m
ing toda
s
s
on
s
oportada
s
por el e
s
tándar
M
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DA
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H
y
s
olo alguna
s
por el re
s
to de la
s
s
olucione
s
exi
s
tente
s
.
A
demá
s
M
PE
G
-
DA
S
H
permite tanto
s
t
r
ea
m
ing
bajo demanda como en vivo con calidad
s
obre Internet y en
s
u di
s
eño
s
e contemplaron vario
s
a
s
pecto
s
de interé
s
para lo
s
proveedore
s
de
s
ervicio
s
O
TT de video
s
t
r
ea
m
ing exi
s
tente
s
,
Lo
s
se
r
vicios que
o
frecen las aplicaciones
O
TT presentanconceptos teniendo en cuenta la pe
r
spectiva desde la quetar entre ella
s
.
D
icha conmutación
s
e realiza como re
s
-Inicialmente, el video original pa
s
a po
r
un p
r
oce
s
o de co
-
variadas p
r
opuesta
s
que abarcan prácticamente t
o
das lasse analiza cada una;
Q
oE, desde el punto de vi
s
ta delpue
s
ta a una acción del u
s
uario (por ejemplo, cambiar eldi
f
icación y como re
s
ultado
s
e obtienen video
s
con di
s-
á
r
eas de la vida social, como el entretenimiento, la comu
-
usua
r
io
f
inal y
Q
oS, desde el punto de vista de las
p
re
s
ta-
idioma del audio) o bien, algo típico de e
s
to
s
s
i
s
tema
s
,tinto
s
nivele
s
de calidad con valo
r
e
s
di
f
e
r
ente
s
de bit
r
ate,
nicación, la salud, la educación, entre muchas otra
s
, en las
ciones de la
r
ed.como re
s
pue
s
ta a un cambio en la
s
condicione
s
de la redframe rate y re
s
olución.
La calidad de video que
s
e pe
r
cibe también depende del
contenido del material codi
f
icado. Lo
s
video
s
con poco
movimiento y textura pueden ve
rs
e con una calidad pe
r-
cibida diferente que lo
s
de g
r
an movimiento y/o textu
r
a
los se
r
vicios b
r
indados y de esta
f
o
r
ma mantene
r
la
f
ide-Exi
s
ten varia
s
s
olucione
s
de
s
t
r
ea
m
ing adaptativo. La
f
igurapara una mi
s
ma condición de codi
f
icación. Si bien e
s
te
lidad de los clientes y la competitividad en el me
r
cado.3 pre
s
enta una comparación entre la
s
s
olucione
s
exi
s
tente
s
a
s
pecto no e
s
un parámetro de codi
f
icación,
s
ino una p
r
o
-
piedad del material que
s
e e
s
tá codi
f
icando, debe tene
rs
e
en cuenta a lo
s
efecto
s
de la evaluación de la calidad pe
r-
cibida. El proce
s
o de codi
f
icación digital de video
s
e ba
s
a
en mecani
s
mo
s
“predictivos”, en lo
s
que lo
s
valo
r
e
s
de
lo
s
píxele
s
de alguno
s
cuadr
os
s
on e
s
timado
s
en ba
s
e a lo
s
valore
s
de otro
s
cuadro
s
, cuando exi
s
te g
r
an
r
edundancia
entre imágene
s
cercana
s
en el tiempo.
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C
A
El mecanismo de estimación y compensación del movi
-
miento es un método ampliamente utilizado en la c
o
di
f
ica
-
ción de video digital, y puede eliminar la alta redundancia
tempo
r
al de una secuencia de video, siendo la clave pa
r
a
la alta comp
r
esión existente en el proceso de codi
f
icación.
E
s
te mecanismo se basa en dividir un cuadro en pequeños
bloques
(
de tamaño Bx × By pixels) y para cada bloque de
un cuad
r
o dete
r
minado se busca el bloque “más pa
r
ecido”
en el cuad
r
o utilizado como referencia dentro de cie
r
ta
ventana de búsqueda de tamaño Wx × Wy pixeles.
Luego del p
r
oceso de codi
f
icación, cada uno de los videos
r
e
su
ltantes con di
f
erentes niveles de calidad es
s
egmen
-
tado en pequeños
f
ragmentos, denominados chunks, que
pueden tene
r
de uno a diez segundos de du
r
ación,
s
egún
establece el estánda
r
MPE
G-DA
S
H
.
A
demás, en los distintos enlaces de la
r
ed pueden
o
currir
va
r
iaciones del ancho de banda disponible que p
r
ovoquen
que el cliente conmute ent
r
e las distintas
r
ep
r
esentacione
s
del video disponibles con di
f
e
r
entes niveles de calidad.
La
fr
ecuencia y amplitud de los cambios de calidad ocu-
rr
idos du
r
ante la
r
ep
r
oducción del video pueden afectar
s
everamente la
Q
oE percibida
por el u
s
uario.
•
Calidad del contenido a
s
ociada al proce
s
o de codi
f
ica-
ción. (
Q
Cod
)
•
Calidad a
s
ociada al nivel de complejidad e
s
pacio tem-
poral del contenido. (
Q
CC
)
•
Calidad a
s
ociada al tamaño de la pantalla del di
s
po
s
itivo
terminal empleado. (
Q
Disp
)
•
D
egradación de la calidad a
s
ociada al efecto de la red.
(
Q
Red
)
•
D
egradación de la calidad a
s
ociada a lo
s
cambio
s
de ca-
lidad ocurrido
s
durante la reproducción del video. (
Q
Sw
)
P
l
a
n
t
e
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m
i
en
t
o
g
ene
r
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é
t
o
d
o
p
r
o
p
ue
s
t
o
El desplazamiento
d
el bloque “más parecido” respecto del
bloque o
r
iginal determina el “vector de movimiento” pa
r
a
e
s
e bloque
(
dx, dy
)
. El sistema codi
f
ica el vector de movi
-
mie
n
to y la di
f
e
r
encia entre el bloque predicho y el actual.
―Sum of Absolute
D
ifference, (
SAD
)―, entre el bloque
ori
g
inal y cada uno de los posibles bloques cercano
s
dent
r
o
de la ventana de búsqueda.
A
continuación, el contenido de video codi
f
icado y segmen-
tado es t
r
ansmitido po
r
cada uno de los enlaces existente
s
en la
r
ed desde el ext
r
emo donde se encuent
r
a el servidor
de contenidos hasta el ext
r
emo del cliente. La t
r
an
s
mi-
sión y di
f
usión de señales multimedia en los servicio
s
O
TT se
r
ealiza sob
r
e todo tipo de
r
edes
I
P
(r
edes de área
local o
r
edes de á
r
ea amplia, ya sean cableadas o inalám-
b
r
icas
)
. En este tipo de
r
edes, típicamente no o
r
ientada
s
a
la conexión, existen dive
r
sos
f
acto
r
es que pueden afectar
la calidad pe
r
cibida de video.
D
ent
r
o de estos
f
actore
s
s
e
destacan: la pé
r
dida de paquetes, las demo
r
as y el jitter. El
compo
r
tamiento de estos pa
r
ámet
r
os de
r
ed puede provo-
La cantidad de in
f
ormación que se evita enviar
d
ependeca
r
el vaciado y desbo
r
damiento del bu
ff
e
r
de la aplica-
Lo
s
método
s
de evaluación
s
ubjetivo
s
s
on lo
s
má
s
con-
e
s
encialmente de qué tan parecidos sean los bloques o
r
igi
-
ción cliente, lo que in
f
luye en la du
r
ación de los tiempo
s
f
iable
s
, pero también
s
on co
s
to
s
o
s
(en tiempo y recur
s
o
s
)
nales y p
r
edichos. El criterio utilizado para la búsqueda delde inicialización del video, la ocu
rr
encia de congela-y difícile
s
de realizar. Por ello
s
e hace nece
s
ario el u
s
o de
bloque “más pa
r
eci
d
o” consiste generalmente en e
n
cont
r
a
r
mientos de la imagen, conocidos como
r
ebu
ff
e
r
ing
s
, ymétodo
s
objetivo
s
que permitan e
s
timar con
f
iabilidad la
el bloque que tenga mínima
S
uma de Todas las
D
ife
r
enciassu du
r
ación.calidad percibida, en función de medicione
s
tomada
s
en
determinado
s
punto
s
del
s
i
s
tema.
En ba
s
e a lo planteado anteriormente, en e
s
te artículo
s
e
ofrece un método objetivo que
s
e ba
s
a en la e
s
timación de
la calidad percibida a partir de medida
s
de rendimiento. La
propue
s
ta modela de manera cuantitativa la relación entre la
calidad percibida por lo
s
u
s
uario
s
f
inale
s
y la
s
medicione
s
Exi
s
te actualmente una gran di-
ver
s
idad de di
s
po
s
itivo
s
termi-
nale
s
con grande
s
variacione
s
en lo
s
tamaño
s
de la
s
pantalla
s
utilizada
s
, que
s
on empleado
s
por lo
s
u
s
uario
s
para acceder a
lo
s
s
ervicio
s
de Internet y repro-
ducir video en
s
treaming. E
s
de
e
s
perar que cuanto má
s
pequeña
s
ea la pantalla del di
s
po
s
itivo
terminal, meno
s
información
di
s
po
s
itivo utilizado
s
on un a
s
pecto a tener en cuenta en la
evaluación de la
Q
oE percibida por el u
s
uario.
e
s
nece
s
ario enviar por cada cuadro de imagen y por lode determinado
s
parámetro
s
de calidad. Teniendo en cuen
-
tanto, meno
s
ancho de banda
s
ería requerido para lograr unata la
s
cla
s
i
f
icacione
s
recogidas en la
r
ecomendación
I
TU
-
T
determinada calidad de video. E
s
tudio
s
realizado
s
mue
s
tran
G
.1011 (06/2015) [4] para las metodología
s
de evaluación
que la calidad obtenida para un determinado bit rate depende
objetiva de la
Q
oE, la que
s
e pre
s
enta puede con
s
ide
r
a
rs
e un
del tamaño de la pantalla, por lo que la
s
dimen
s
ione
s
del
método híbrido.
E
s
te método e
s
tima la
Q
oE global de ext
r
emo a ext
r
emo y
e
s
tá conformado a
s
u vez por va
r
io
s
s
ubmodelo
s
que e
s
ti
-
man la
Q
oE en función de pa
r
ámet
r
o
s
e
s
pecí
f
ico
s
. Pa
r
a el
de
s
arrollo de cada uno de e
s
t
os
s
ubmodelo
s
que con
f
o
r
man
el modelo global debe
s
elecciona
rs
e alguno de lo
s
método
s
objetivo
s
planteado
s
por otro
s
auto
r
e
s
. Un e
s
quema del
modelo que
s
e brinda
A
partir de lo explicado,
s
e plantean lo
s
indicadore
s
para
evaluar la
Q
oE de lo
s
s
ervicio
s
O
TT de video
s
t
r
ea
m
ing
junto con lo
s
factore
s
que en ello
s
in
f
luyen.
As
imi
s
mo,
s
e
con
s
idera que la
s
aportacione
s
de calidad que
s
e deben te-
ner pre
s
ente para el de
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arrollo del modelo que
s
e propone
s
on la
s
s
iguiente
s
:
para la e
s
timación de la
Q
oE de lo
s
s
e
r
vicio
s
OTT de vi
-
deo
s
t
r
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m
ing, de extremo a ext
r
emo, en el cual
s
e inclu
-
yen lo
s
s
ubmodelo
s
con
s
iderado
s
s
e mue
s
t
r
a en la
f
igu
r
a 5.
D
e acuerdo con lo anterior, la exp
r
e
s
ión matemática gene
-
ral para el método propue
s
to e
s
ta
r
ía dada po
r
:
Q
oE
E2E
(Q
Cod
,
Q
CC
,
Q
Disp
, Q
Red
, Q
Sw
)
S
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p
r
o
p
ue
s
t
a
Para la correcta
s
elección de lo
s
modelo
s
objetivo
s
a u
s
a
r
en el modelo propue
s
to inicialmente
s
e identi
f
ica
r
on un
F
i
g
u
r
a
5
.
M
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https://marketing4ecommerce.net
[3]
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[citado
M
arzo 2017]
A
vailable
fr
om:
https://pt.slide-
share.net/
[4] Recommendation Itu-T
G
.1011 (06/2015). Reference
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[7] S.
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[2]
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