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de
s
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n
lí
n
e
a
L
ción académica que demandan estos1-CM
S
:Content Management System/
tiempo
s
.
S
istema de Gestión de Contenido
s
.
a formación, a travé
s
de Internet,
En otra
s
palabras, un CampusEn general, es usado para p
r
oyec-
y la expan
s
ión del modelo de
Virtual es una plataforma tecno-tos pequeños en los que se necesite
enseñanza virtual, ba
s
ado en el u
s
o
lógica de e-learning, un sistemagenerar el contenido dentro del sis-
de plataformas de e-lea
r
ning,
s
e han
informático que permite la gestióntema. Entre las herramientas de
convertido en una opción muy útil en
de toda
s
las etapas de un proyectocomunicación pueden encontrarse
la constante capacitación que exige el
de en
s
eñanza a través de la red,los foros, el correo electrónico y los
mercado, de ahí que
s
e hayan de
s
a-
que
s
uministra la tecnología y elchats.
P
or ejemplo: H
P
Nuke, Drupal,
rrollado herramienta
s
tecnológica
s
s
oporte necesario para que lasMambo,
C
ontent
M
anagement
S
erver,
específica
s
y que se conocen como
in
s
tituciones establezcan sus cen-CoreMedia CM
S
, etc.
plataformas para di
s
tribuir el cono-
tro
s
de enseñanza virtual en Inter-2-LM
S
:
L
earning Management Sys-
cimiento. En ese
s
entido, puede de-
net/Intranet de forma rápida, simpletem/
S
istema Gestor del Aprendizaje.
cirseque una plataforma e
s
una
y profe
s
ional. Está dirigido tanto aEl LM
S
o
P
lataforma e-learning es el
aplicación informática que permite
lo
s
profe
s
ores como a los alumnos ysoftware que permite la interacción
reproducir en Internet el ambiente
al per
s
onal de administración. Esalumno-profesor-conocimiento en un
educativo de un centro de forma-
una aplicación que facilita la creaciónproyecto e-learning, engloba los
ción pre
s
encial.
de entornos de enseñanza-aprendi-recursos que se necesitarán para
zaje, con la integración materialestransmitir al alumno —usuario final
didáctico
s
y herramientas de comu-de los proyectos—, todo lo que se
Las universidades en línea o Campu
s
nicación, colaboración y gestión edu-recopiló, organizó y preparó en los
Virtual re
s
ultan un fenómeno que
s
ecativa.cursos. Es un sistema que está en-
ha extendido a travé
s
del orbe.Con una plataforma se pretendefocado precisamente al área educa-
Consisten en un espacio exclu
s
ivolograr diferentes funciones como:tiva, de formación, permite llevar un
para los alumnos de lo
s
cur
s
o
s
y
Š
Autenticación al sistema.control tanto sobre los contenidos
están orientado
s
a facilitar
s
u ex-
Š
Generación de contenidos.como de los distintos usuarios que
periencia de capacitación a di
s
-
Š
Vi
s
ualización de contenidos.interactúan dentro de él, es el núcleo
tancia. Ofrecen información adi-
Š
Diferentes medios de comuni-alrededor del cual giran los demás
cional, contacto interactivo de lo
s
cación con el profesor/tutor.elementos.
S
e trata de un so
f
tware
alumnos con los docente
s
y entre
Š
Realización de actividades comopara servidores de Internet/Intranet
los mismos alumno
s
para compar-tarea
s
, trabajos en grupo.que se ocupa de gestionar:
tir su
s
experiencias, también brindan
Š
Reporte de las actividades rea-
Š
los usuarios, altas, bajas, con-
acceso a lo
s
documento
s
referen-lizada
s
por el alumno, etc.trol de sus aprendizajes e historial,
ciales, informes, nota
s
, artículo
s
y
Š
Herramientas de evaluación.generar informes, etc.
libros. Obedecen a factore
s
que vanAl referirse a las plataformas, es
Š
los cursos, realiza un registro
desde el de
s
arrollo de la TIC —alguno
s
nece
s
ario tener en cuenta las di-de la actividad del usuario: los re-
la denominan Nueva
s
Tecnología
s
deferente
s
formas de clasificarse ensultados de los test y evaluacio-
la Información y la
s
Comunicacione
s
dependencia de varios factores,nes que realice, etc.
(NTIC)— hasta el alivio de la
s
nece-
s
egún
s
us funciones existen tres
Š
los servicios de comunicación
sidade
s
de capacitación y colabora-tipo
s
:que son el apoyo al material online,
de Educación
P
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B
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V
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Plataformas
a Distancia
(2
daa
parte)
106
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Empres
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e
Según Wikipedia, la Encyclope-
dia Lib
r
e, e
s
el término por el que
se conoce al
s
oftware di
s
tribuido y
desarrollado en una determinada for-
ma. Este término empezó a utilizar
s
e en
1998 por alguno
s
u
s
uario
s
de la
comunidad del
s
oftware libre, tra-
tando de u
s
arlo como reemplazo al
ambiguo nombre original, en inglé
s
,
del software libre (f
r
ee
s
oftwa
r
e) [1].
En el diario electrónico
L
a
T
e
r
ce
r
a,
el Código Abierto
s
e define como
la “Cualidad de alguno
s
programa
s
informáticos de incluir el código
fuente en la distribución del programa.
En general
s
e usa para referir
s
e al
software libre” [2].
En otra definición, “
s
e refiere a
cuatro libertade
s
de lo
s
u
s
uario
s
del software: la libertad de u
s
ar el
programa, con cualquier propó
s
ito;
de estudiar el funcionamiento del
programa, y adaptarlo a la
s
nece-
sidade
s
; de distribuir copia
s
, con lo
que puede ayudar a otro
s
; de mejo-
rar el programa y hacer pública
s
la
s
mejora
s
, de modo que toda la
comunidad
s
e beneficie (para la
segunda y última libertad mencionada
s
,
el acceso al código fuente e
s
un re-
qui
s
ito previo)” [3].
P
r
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ye
c
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G
N
U
3-LCMS: Learning Content Man-
agement Sy
s
tem /
S
i
s
tema de Ge
s
tión
E
s
preciso argumentar alguno
s
término
s
informático
s
y del voca-
miento del
S
oftware Libre, aunque
no completamente incompatible con
fuente” [5].
P
uede resumirse que la idea básica
digo fuente de un programa para que
e
s
te mejore, se desarrolle y evolu-
cione, por lo tanto, el Open Source
lleva asociado una serie de aspec-
to
s
importantes:
Š
F
lexibilidad: si el código fuente está
di
s
ponible, los desarrolladores pueden
modificar los programas a su antojo.
Además, se produce un flujo de ideas
con
s
tante que mejora la calidad de los
programas.
Š
F
iabilidad y seguridad: varios pro-
gramadores escrutando a la vez el mis-
mo trabajo, los errores se detectan y
s
e corrigen antes, por lo que el pro-
ducto resultante es más fiable y eficaz
que el comercial.
Š
Rapidez de desarrollo: las actuali-
zaciones y ajustes se realizan a través
de una comunicación constante vía
Internet.
Š
Relación con el usuario: el pro-
gramador se acerca mucho más a las
nece
s
idades reales de su cliente, y
puede crear un producto específico
y tomar la decisión de compartirlo.
P
ara la mayoría de los usuarios la
características que determina un soft-
ware, además de sus prestaciones, es
s
i e
s
gratis o no y si es posible modificar
el código fuente. Entre los considerados
grati
s
, existen los llamados Shareware
que
s
on los que tienen un uso limi-
tado en tiempo y en prestaciones.
Dentro de esta filosofía de contra-
foro
s
de di
s
cu
s
ión, charla
s
, video-Un Glosario de wiki afirma que:rrestar el monopolio sobre los sistemas
conferencia, etc.“En la actualidad Open Source esinformáticos y concretarlo en programas
Pueden citarse alguno
s
: WebCT,utilizado para definir un movimientoespecíficos, están determinados proyec-
Moodle, ATutor, etc.nuevo de software, diferente al movi-tos como el GNU.
de Contenido
s
para el Aprendizaje.e
s
te, de modo que es posible (comoEl proyecto GNU fue lanzado en 1984
Integra las utilidade
s
de lo
s
anterio-de hecho ocurre) que ambos movi-para desarrollar un sistema operativo
res si
s
tema
s
, lo que le proporcionamientos trabajen juntos en el desa-tipo Unix completo, bajo la filosofía del
mayor robu
s
tez. Generalmente e
s
unrrollo práctico de proyectos” [4].software libre: el sistema GNU. Las
LMS al que se le ha agregado elEn otro Glosario: “(...) hacevariantes de este sistema que utilizan
módulo o funcionalidad de crear con-referencia al software libre, adscritoel núcleo llamado Linux, son utilizadas
tenido dentro de él, por ejemplo,a la licencia G
P
L que permite ver,ampliamente; aunque, a menudo, se re-
Blackboard, SABA.modificar y distribuir el códigofieren como Linux, deben
s
er llama-
dos sistemas GNU/Linux.
S
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U
y
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G
N
U
bulario de la Web que e
s
tán genera-e
s
que cualquier programador puedeEl sistema GNU no coincide con la
lizados a escala internacional.leer, modificar y redistribuir el có-suma de todo el software GNU. Inclu-
ye programas que no son software
GNU, programas que fueron desa-
rrollados por otras personas y pro-
yectos para sus propósitos, pero que
pueden utilizarse porque constituyen
software libre.
C
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S
egún el costo que implica su imple-
mentación y explotación, pueden ser
comerciales o de uso libre.
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s
c
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s
P
ara usarlas, se necesita pagar a la
empresa que la desarrolló o a la que la
distribuye.
S
on sistemas más completos,
generalmente robustos, y bastante
documentados con diversas funcio-
nalidades que pueden expandirse de
acuerdo con las necesidades y del presu-
puesto del proyecto. En ese caso, están
Blackboard, WebCT, Q
S
Media o
S
ABA.
P
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S
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c
e
Las herramientas Open Source sur-
gen como una alternativa para econo-
mizar un proyecto de formación en
línea. Las funcionalidades entre ellas
varían según el grado de desarrollo que
tienen, por ejemplo: Atutor, Moodle,
Dokeos, Claroline ó dotLRN.
Dentro de las funcionalidades es-
peradas, el número puede variar, inclu-
yendo todas o sólo algunas de las
siguientes: mensajería instantánea, fo-
ros, chat, subir (up load) archivos,
conferencias en vivo, blogs y wikis.
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Los contenidos o cou
rs
ewa
r
e para
e-learning pueden e
s
tar en diver
s
o
s
formatos y estándare
s
, en función
de su adecuación a la materia tra-
tada o la plataforma
s
obre la que
funcionarán.
E
st
á
n
d
a
r
e
s
Para lograr la compatibilidad, migra-
ciones, exportacione
s
e integracione
s
de lo
s
contenido
s
de
s
arrollado
s
en
diver
s
os entornos, e
s
nece
s
ario que
exista cierta normalización en la
s
rápido en hawaiano. El primer wiki lo
creó Ward Cunnigham en 1995 [7].
Uno de lo
s
ejemplo
s
má
s
s
ignifica-
tivos de Wiki e
s
el sitio colaborativo
Wikipedia donde puede leer
s
e: “La
tecnología wiki permite que página
s
Web alojadas en un
s
ervidor público
—las páginas wiki—
s
ean e
s
crita
s
de forma colaborativa a travé
s
de un
navegador, utilizando una notación
sencilla para dar formato, crear en-
laces, etc., con
s
ervando un hi
s
torial
de cambio
s
que permite recuperar
fácilmente cualquier e
s
tado anterior
de la página. Cuando alguien edita
una página wiki, su
s
cambio
s
apare-
cen inmediatamente en la web,
s
in
pasar por ningún tipo de revi
s
ión
previa”[7].
Wiki también puede referir
s
e a una
colección de página
s
hipertexto,
que pueden ser vi
s
itada
s
y editada
s
por cualquier per
s
ona.
el conjunto de especificaciones que
permiten desarrollar, empaquetar y
entregar materiales educativos de
alta calidad en el lugar y momento
nece
s
ario
s
. Los materiales se elaboran
a
s
egurándose del cumplimiento de
cuatro principios: reutilización, acce-
s
ibilidad, interoperabilidad y duración.
Lo
s
objetos de aprendizaje son recursos
digitale
s
que apoyan la educación y pue-
den reutilizarse constantemente.
S
u
di
s
eño involucra tres disciplinas: diseño
in
s
truccional, ciencias computacionales
y bibliotecología.
El di
s
eño instruccional permite definir los
objetivo
s
educativos por los cuales son
creado
s
dichos objetos. La computación,
como recurso digital del que se hace
referencia, es imprescindible en la cons-
trucción de este tipo de recursos; apoyán-
do
s
e en la filosofía de la programación
orientada a objetos, se cuidan aspectos
como compartir, heredar y unir recursos
para atender diferentes necesidades.
F
i-
nalmente, la bibliotecología provee la
teoría de catalogación indispensable
para cla
s
ificar, almacenar y buscar
dicho
s
recursos.
La
s
e
s
pecificaciones de
S
CORM, dis-
tribuida
s
por ADL —Advanced Distrib-
uted
L
ea
r
ning—, detallan cómo deben
publicar
s
e los contenidos y usarse los
metadato
s
; también incluyen las especi-
ficacione
s
para representar la estructura
de lo
s
cur
s
os por medio de XML y el uso
de A
P
I —Application Programming In-
te
r
face—.
Los blogs son
s
itio
s
Web que ma-herramientas que se utilizan. Con el
S
CORM consta de tres componentes:
nejan entradas o nota
s
organizada
s
propó
s
ito de garantizar esto, se han1-Em
p
a
qu
etamie
n
to
d
e co
n
te
n
i
d
os: se
en forma cronológica y por catego-creado un conjunto de estándaresrefiere a la manera en que se guardan los
rías. La gran mayoría permite laque permiten ejec
u
tar los cursoscontenidos de un curso, el modo en que
interacción con lo
s
u
s
uario
s
ofrecien-de
s
arrollados en cualquier tipo deestán ligados entre sí y la forma en la que
do espacio para comentario
s
y
s
u
s
plataforma LM
S
ó LCM
S
. Entre losse entregará la información al usuario.
contenidos pueden
s
er organizado
s
e
s
tándares más usados se distingueTodos estos datos se concentran en un
para facilitar su difu
s
ión [6].
S
CORM —Sharable Content Objectarchivo llamado imanifest.xml.
Las wiki
s
corre
s
ponden a
s
itio
s
WebRefe
r
ence Model / Modelo Referenciado2-Ejec
u
ció
n
d
e com
un
icacio
n
es:
colaborativos llevado
s
adelante por elde Objetos de Contenido Compar-detalla el ambiente para ejecutar la
trabajo colectivo. Son
s
imilare
s
a un blogtible— por la facilidad con que loinformación y consta de dos partes
en estructura y lógica, pero permiten ahan adoptado la mayoría de las—comandos de ejecución y metadatos
cualquiera editar
s
us contenido
s
, aunqueorganizaciones e instituciones invo-del estudiante—.
hayan
s
ido creado
s
por otro
s
autore
s
.lucrada
s
en el e-learning.3-Meta
d
atos
d
el c
u
rso: son de dos
El término wiki
s
e refiere tanto al
E
st
á
n
d
a
r
SCO
R
M
tipos, los que incluyen la informa-
sitio Web como al
s
oftware u
s
ado paraEl
M
odelo Referenciado de Objetosción del curso y los que contienen
crear y mantener el
s
itio. Wiki
s
ignificade Contenido Compartible representael material del estudiante [8].
E
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c
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ó
n
e
x
i
t
o
s
a
Una forma de diagnosticar que el
proyecto cuenta con una apropia-
da identidad y dirección es a través
de la identificación de los siguientes
elementos:
Š
S
oporte: “Deseamos que esto se logre”.
Š
P
atrocinio: “Estamos proveyendo los
recursos para que los objetivos del pro-
yecto se cumplan”.
Š
Integración: “Deseamos que nuestros
esfuerzos se enfoquen en las necesidades
reales del negocio”.
Š
S
upervisión: “Estaré observando
personal y continuamente los avan-
ces para asegurarme de que lo
s
obje-
tivos se cumplan”.
Š
P
articipación: “Me estoy conec-
tando en este momento a la red para
experimentar esto por mí mismo”.
De hecho, estos últimos cinco pun-
tos son comunes a proyectos de im-
plementación de otras tecnologías,
como pueden ser los sistemas de in-
formación y la mercadotecnia en In-
ternet.
P
l
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m
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s
s
i
gn
i
f
i
c
a
t
i
v
a
s
En un medio en el que abundan las
ofertas y novedades, donde cada
quien plantea sus mejores puntos
de vista, la elección de una pla-
taforma lleva consigo evaluar no
sólo sus prestaciones sino tam-
bién el respaldo de la empre
s
a, así
108
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de l
a
Empres
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de Telecomunic
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ciones de Cub
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S.A.
LCMS diseñado
s
obre la acce
s
ibili-
dad y la adaptabilidad.
P
ermite a lo
s
admini
s
tradore
s
in
s
talar o actualizar
ATutor en minutos, de
s
arrollar plantilla
s
de encargo para dar a ATutor una nue-
va mirada, y ampliar fácilmente
s
u
funcionalidad con lo
s
módulo
s
que
brinda. Los educadore
s
pueden montar
rápidamente, empaquetar yredi
s
tribuir
el contenido educacional ba
s
ado en
la Web. Lo
s
estudiante
s
aprenden en
un ambiente agradable y per
s
onalizado.
Š
Blackboard (pizarra) y WebCT:
aba
s
tecedore
s
principale
s
del
s
oft-
ware y de los servicio
s
de la empre
s
a
a la industria de la educación. Amba
s
compañía
s
se dedican al mercado
académico. Durante vario
s
año
s
,
han sido la
s
alternativa
s
utilizada
s
en la
s
univer
s
idade
s
para crear
curso
s
en línea. Tiene millone
s
de
usuario
s
en alrededor de 3,650 clien-
tes in
s
talados en má
s
de 60 paí
s
e
s
.
Š
E-ducativa: la cualidad que má
s
valoran y elogian lo
s
u
s
uario
s
—alum-
nos y profesores— e
s
la facilidad de
uso, porque gracia
s
a una gran inver-
sión en I+D,
s
e ha logrado una interfaz
tan
s
imple y amigable, que permite
que lo
s
usuarios comiencen a utilizar
la plataforma sin nece
s
idad de leer
manuale
s
ni requerir capacitación,
pues todo se realiza de manera
consi
s
tente e intuitiva. A
s
í
s
e ha
garantizado que lo má
s
importante
no es la plataforma;
s
ino, lo
s
con-
tenidos y lo
s
actore
s
del proce
s
o.
Š
Moodle: e
s
un
s
i
s
tema de geren-
cia del curso, un paquete de Open
Sou
r
ce o
s
oftware libre, di
s
eñado
usando principio
s
pedagógico
s
ade-
cuados, para ayudar a educadore
s
a
como la relación de actualizacio-crear comunidades eficaces que aprenden en línea.
P
uede descargarse y
ne
s
, el costo y la
s
nueva
s
ver
s
ione
s
, loutilizarse desde cualquier computadora, puede escalarse desde un sitio de un
que demuestra el compromi
s
o en la
s
ólo profesor a una universidad de 50,000 estudiantes.
S
e encuentra en
inver
s
ión en inve
s
tigación y de
s
a-explotación en la Universidad de La Habana.
rrollo. De ahí la importancia de
Š
S
ABA: compañía especializada en soluciones para la Gestión del Capital
comparar y balancear lo
s
pro y lo
s
Humano en las organizaciones —del inglés, Human Capital Management
contra entre las di
s
tinta
s
po
s
ibilidade
s
.(HCM)—.
S
ABA es líder mundial en este ámbito.
A continuación
s
e re
s
umirán una
s
nota
sP
ara una mejor ilustración del comportamiento y la aceptación de las
sobre algunas de la
s
plataforma
s
queplataformas, las figuras 1 y 2 muestran los por cientos a partir de las
compiten en la preferencia de lo
s
re
s
puestas de las siguientes preguntas, según una encuesta en Internet:
usuarios.¿cuál es la mejor plataforma LM
S
libre? y ¿estas plataformas superarán,
Š
Atutor: e
s
un Open Sou
r
ce de tipode
s
de el punto de vista funcional, a sus equivalentes propietarios?
At
u
t
o
r
23
,
82
% (
912
)
M
ood
l
e
48
,
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Hace varios años, Cuba cuenta con los Jóvenes Clubes de Computa-
ción y los
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ioneros, los centros de capacitación de los or-
gani
s
mos de la producción y los servicios para lograr mayor utilización y
dominio por parte de la población de estas tecnologías y propiciar la
ampliación de su cultura general integral. De este modo, esta ciencia lle-
ga a todos los niveles de enseñanza como una asignatura más. Además,
s
e lleva a cabo el proyecto de universalización de la enseñanza que tiene
como base la utilización de los medios técnicos más actuales en el
s
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s
tema educacional organizado bajo el principio de combinar la informa-
ción y el conocimiento que, mediante ellos, se puede adquirir y com-
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partir, con el trabajo directo de lo
s
centro
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docentes y la tutoría personal
de docente
s
de experiencia. Todo e
s
to e
s
tá en concordancia con los
“(...) lineamiento
s
e
s
tratégico
s
para la informatización de la sociedad
cubana” [9].
Un ejemplo signitifativo e
s
el
S
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s
tema de Enseñanza
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Distancia (SEPAD) que e
s
una plataforma para la teleformación desa-
rrollada, completamente, en la Univer
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idad Central Marta Abreu de Las
Villa
s
. La prensa nacional ha valorado po
s
itivamente esta plataforma:
“El
s
istema permite un modelo de aprendizaje cooperativo, e incorpora
nuevo
s
conceptos, surgido
s
en la tecnología educativa, como los objetos
de aprendizaje y portafolio
s
, e
s
to
s
último
s
son un espacio persona-
lizado, donde cada e
s
tudiante puede guardar los trabajos de investiga-
ción y las evaluacione
s
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s
” [10].
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s
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s
pués de un recorrido conceptual y de
s
criptivo, desde el punto de
vista de arquitectura y e
s
tructura interactiva, de diferentes plataformas
de educación a distancia, puede concluir
s
e que:
Š
La aplicación de la
s
tecnología
s
informáticas en la educación define
lo que
s
e conoce como informática educativa, la cual ha tenido en los
computadore
s
un repre
s
entante primordial para la solución de múltiples
problema
s
educacionale
s
con la utilización del software educativo.
Š
La informática educativa ha penetrado en el mundo educacional en las
modalidades de: objeto de e
s
tudio, herramienta de trabajo, medio de
enseñaza, etc.
Indudablemente, con la implementación y aplicación de cualquiera de
esta
s
plataformas en lo
s
llamado
s
campu
s
virtuales, se imponen un
grupo importante de ventaja
s
que la
s
particulariza y hace más extensivo
su uso por diversa
s
in
s
titucione
s
de educación, por ejemplo:
Š
Permiten desarrollar proyecto
s
con fine
s
educativos como apoyo
complementario para el proce
s
o docente o totalmente virtual, sin tener
las barrera
s
del tiempo y el e
s
pacio; e
s
ta nueva expresión incentiva un
tipo diferente —má
s
per
s
onalizado inclu
s
o— de la superación personal
y autoevaluación de lo
s
e
s
tudiante
s
.
Š
Constituyen una fuente de tran
s
mi
s
ión de la realidad, propicia el
desarrollo de materiale
s
interactivo
s
, multimedia, etc., que constituyen
nuevo
s
medio
s
de comunicación.
Š
Ofrecen información del comportamiento del proceso docente edu-
cativo, permiten la comunicación entre e
s
tudiantes y profesores de for-
ma descentralizada
s
in la de
s
ventaja de enfrentar las dificultades de
transportación, alojamiento, etc.
Š
Pueden conjugar
s
e con cur
s
o
s
o
s
eminario
s
basados en las clases tra-
dicionale
s
y complementar
s
e mutuamente. En dependencia de los recursos,
pueden crear
s
e
s
alone
s
completamente virtuale
s
.
Š
Brindan la po
s
ibilidad de que lo
s
experto
s
en determinadas materias
intercambien experiencia
s
.
Š
Facilitan el intercambio de conocimiento, el trabajo en grupo, el
desarrollo de proyecto
s
, etc. a travé
s
de la implementación de fórums,
lista
s
de discu
s
ión, correo electrónico, entre otros recursos y moda-
lidade
s
.